Studio Rules / Reglas de estudio

1. Dangerous Weapons Policy: Possession or use of dangerous weapons, including firearms, explosives, knives and other weapons that might be considered dangerous or that could cause harm, is strictly prohibited in all Sound Studios locations.  Offenders will be removed from the property immediately and will not receive a refund of payment.  Offenders of any local, state, or national laws regarding possession of harmful weapons will be reported to law enforcement.

2. Illegal Substances Policy: Possession or consumption of illegal drugs and or substances excluding marijuana is strictly prohibited in all Sound Studios locations. Offenders will be removed from the property immediately and will not receive a refund of payment. 

3. Smoking Policy: There is absolutely no smoking of cigarettes or backwoods anywhere in any of our buildings. Our New York, Brooklyn locations allow for smoking of other products in the studios, our Long Island City, Queens locations has an indoor smoking area and our Riverdale, Atlanta location has a balcony with rain cover directly connected to the studio.

4. Respect Policy: Be respectful of your engineer and others in the building. Threats of violence or verbal abuse will result in immediate removal from the property without a refund of payment.  

5. Lateness Policy: Sessions must start and end as scheduled, Sound Studios cannot extend or move session times as a result of lateness. If 50% or more time has passed in the session without attendance or contact from the client we reserve the right to cancel the session without a refund. The session time cannot be changed once there is less than 72 hours/3 days until the start of the session—see Cancellation Policy for more details. Sound Studios is not responsible for incorrect contact information provided by the client.

6. Payment Policy: The balance is due at the start of the session to the engineer using either cash, CashApp, Apple Pay or Debit or Credit. If for whatever reason it is not paid then, the last few minutes of the session are reserved for completing payment, bouncing/exporting the audio and sending the files to you. Files cannot be sent until payment has been received. If the balance is not paid at the session files will not be sent and the client’s account may be closed.

7. Arrival and Room Policy: When arriving at the studio please call or text your engineer who will come get you—do not knock on neighbors doors,. There is no hanging out in common areas, hallways, the restroom, or outside the entrance of the building unless coming or going. Please remain in the studio during the session and keep the door closed.    

8. Building Policy: Nothing in the building should be moved or removed. Trash goes in the trash, please leave everything as you found it. Any damage, purposeful or accidental will be grounds for immediate removal from the property without a refund of payment.

Please be sure to let all guests know the rules, any violations of the rules can result in removal from the building without possibility of a refund.

1. Política de armas peligrosas: la posesión o el uso de armas peligrosas, incluidas armas de fuego, explosivos, cuchillos y otras armas que puedan considerarse peligrosas o que puedan causar daño, está estrictamente prohibido en todas las ubicaciones de Sound Studios. Los infractores serán retirados de la propiedad inmediatamente y no recibirán un reembolso del pago. Los infractores de cualquier ley local, estatal o nacional con respecto a la posesión de armas dañinas pueden ser procesados.

2. Política de Sustancias Ilegales: La posesión o el consumo de drogas y/o sustancias ilegales, excepto la marihuana, está estrictamente prohibido en todas las ubicaciones de Sound Studios. Los infractores serán retirados de la propiedad inmediatamente y no recibirán un reembolso del pago.

3. Política de fumar: No se permite fumar productos con tabaco en ningún lugar de nuestros edificios. Nuestras ubicaciones de Nueva York, Brooklyn, permiten fumar otros productos en los estudios, nuestras ubicaciones de Long Island City, Queens, tienen un área interior para fumadores y nuestra ubicación de Riverdale, Atlanta, tiene un balcón con cubierta para la lluvia directamente conectado al estudio.

4. Política de respeto: Sea respetuoso con su ingeniero y con los demás en el edificio. Las amenazas de violencia o abuso verbal resultarán en la retirada inmediata del individuo de la propiedad sin reembolso del pago.

5. Política de retrasos: las sesiones deben comenzar y finalizar según lo programado, Sound Studios no puede extender o cambiar los horarios de las sesiones como resultado del retraso. Si ha pasado el 50% o más del tiempo adjudicado a la sesión sin asistencia o contacto del cliente, nos reservamos el derecho de cancelar la sesión sin reembolso. La hora de la sesión no se puede cambiar una vez que quedan menos de 72 horas/3 días para el inicio de la sesión; consulte la Política de cancelación anterior para obtener más detalles. Sound Studios no es responsable de la información de contacto incorrecta proporcionada por el cliente.

6. Política de pago: Al reservar una sesión, el cliente acepta realizar el pago durante la sesión. El saldo debe pagarse al ingeniero al comienzo de la sesión mediante efectivo, CashApp, Apple Pay o débito o crédito. Si por alguna razón no se paga, los últimos minutos de la sesión se reservan para completar el pago, exportar el audio y enviarle los archivos. Los archivos no se pueden enviar hasta que se haya recibido el pago. Si el saldo no se paga durante la sesión, los archivos no se enviarán y la cuenta del cliente puede cerrarse.

7. Política de llegada y habitación: cuando llegue al estudio, llame o envíe un mensaje de texto a su ingeniero, que vendrá a buscarlo; no toque las puertas de los vecinos. No se pueden utilizar las áreas comunes, los pasillos, el baño o la entrada del edificio, a no ser que sea para entrar o salir. Permanezca en el estudio durante la sesión y mantenga la puerta cerrada.

8. Política del edificio: No se debe mover ni quitar nada en el edificio. La basura va a la basura, por favor deja todo como lo encontraste. Cualquier daño, intencionado o accidental, será motivo de retiro inmediato de la propiedad sin reembolso del pago.

Asegúrese de informar a todos los invitados sobre las reglas, cualquier violación de las reglas puede resultar en la expulsión del edificio sin posibilidad de reembolso.